有人说，遇到困难时第一时间内想到去求助的人，往往是最信任的人。对我来说，最信赖的，除了家人，就是我们小区的“大管家”—永威物业。

上周五晚上，我正在忙着做饭，厨房洗碗池的下水管与主管道接口处突然间漏水了，看着水哗哗地流出来，我瞬间就慌了神。当时就我一个人在家，给家里人打电话，他们还要半个多小时才能回来。眼看着水开始往厨房地面上漫延，我更加着急了，慌乱中，我第一时间想到了物业。虽然已经是晚上八点多钟了，但服务中心的电话还是接通了，“您好，永威物业！”当温和又专业的问候声响起，我焦急的心终于平复下来，把漏水的情况详细描述了一遍。

挂了电话不到五分钟，工程维修部徐师傅就赶到了我家，确认漏水原因后，他就不顾下水管溢出的难闻气味，趴在地上打着手电一点点地清理堵塞物，然后把管道接好、粘牢，又反复检查了好几遍，接着又拿出毛巾把周边的水渍擦拭干净，最后还贴心地嘱托我过两天才能用洗碗池。

看着徐师傅脸上的汗水一直流个不停，双手沾满了油渍，我非常感动，就请他去卫生间洗一下，但他礼貌地拒绝了，拿出饮料让他解渴他也委婉地谢绝了……

当初决定买永威房子的时候，就是冲着物业的好口碑。入住之后，对永威的精细化服务有了更深刻的感受，这次的“紧急救援”，徐师傅所表现出来的专业素养，正是永威物业“高效”、“全程”服务的一个缩影：无论是日常所需还是突发状况，无论是工作时间还是休息时间，只要业主有需求，他们时刻都在。在永威社区住的越久，我就越庆幸自己的选择，越来越信赖永威。

金域蓝湾洋房3号楼业主