岗位职责:
1、负责客户服务条线各项工作主导、推动、检验、考核;
2、负责满意度提升与投诉受理;
3、负责客户服务的创新研发及落地推广。
任职要求:
1、年龄30岁以下,大专及以上学历;
2、知名物业职能部门同岗位两年以上工作经验;
3、熟练掌握电脑操作技能、具有较强的文字功底,有较强的协调、组织、沟通能力,熟悉物业管理法律法规知识;
4、对客户服务有较深认知。
福利待遇:
1、具有行业内竞争力的薪酬激励,年终十三薪;
2、按照国家规定为员工办理社会保险及公积金;
3、享受国家规定的节假日,每周六天、每天8小时工作制;
4、员工生日会、拓展训练、员工旅游、过节礼品等福利;
5、公司免费提供午餐,并为有需要的同事提供住宿;
6、具有完善的内部培训体系及双通道晋升机制,广阔的发展平台和空间。